ESCOLA DE COMERÇ D'ALZIRA

Del 15 al 31 de maig, en horari de 14 a 17 hores, tindrà lloc la primera edició de l'Escola en la qual es treballarà la millora dels establiments comercials. Aquesta iniciativa està pensada expressament per a ajudar als empresaris a gestionar millor, ampliar clients i augmentar vendes. Mitjançant d'una sèrie de tallers eminentment pràctics es posarà a la disposició dels assistents els coneixements, eines i estratègies amb les quals millorar els seus negocis.

L'Escola de Comerç està dirigida a empresaris dels sectors del comerç i els serveis i a emprenedors amb una idea de negoci en aquests sectors. Entre uns altres, et permetrà:

•    Augmentar els teus coneixements i millorar les teues capacitats de gestió.
•    Millorar les teues habilitats i destreses en la relació amb els clients.
•    Potenciar els teus recursos per a la venda.
•    Incrementar les vendes del teu negoci mitjançant l'aplicació de noves estratègies de màrqueting.
•    Aplicar eines de gestió i noves estratègies amb les quals millorar el teu negoci.
•    Generar relacions de confiança amb altres professionals del sector.
•    Intercanviar experiències i conèixer casos d'èxit. 
•    Innovar per a aconseguir nous resultats.
•    Gestionar de forma eficaç els teus recursos econòmics i financers.

PROGRAMA:

Taller 1. Aplica el neuromarketing per a vendre més i millor. Data: 15 de maig

Saps com viuen els teus clients? Tries tu als clients o ells et trien a tu? Embenes el que necessita el teu client o despatxes el que et demana? En aquest taller et mostrarem les tendències actuals i els canvis que està registrant el mercat, la qual cosa suposa tot un seguit de oportunitats per al teu negoci. A més et donarem les bases d'aplicació del *neuromarketing perquè pugues conèixer als teus clients, inspirar confiança i incrementar les teues vendes. A més, podràs conèixer com transmetre emocions per a vendre més i millor a través de les neuroventas.

Imparteix: Pablo Ferreirós (Consultor de Màrqueting)

Taller 2. Defineix l'estratègia de màrqueting del teu negoci. Data: 17 de maig

En aquesta segona sessió podràs conèixer les bases amb les quals definir la teua estratègia de màrqueting. Per a açò, ens centrarem a analitzar el producte que poses a la disposició dels teus clients, la política de preus dels negocis i la política de promocions i tractarem com realitzar la política de comunicació del nostre negoci, així com tècniques de venda de productes relacionats (Up selling i cross selling).

Imparteix: Ramón Ferrandis (CEEI València)

Taller 3. I-commerce, plataformes i xarxes socials per a augmentar vendes. Data: 22 de maig

El taller té com a objectiu presentar-te el potencial que el màrqueting digital, les seues eines i plataformes de comerç electrònic tenen per al teu negoci. Ací podràs conèixer els fonaments amb els quals desenvolupar la teua tenda on-line i obrir-te al mercat a través d'internet, incidint a més en qüestions com el posicionament en motors de cerca, les plataformes de venda col·lectiva, el blog i les xarxes socials i la interacció entre el canal tradicional de venda i el canal digital.

Imparteix: Hervé Destribats (Destribats Web Consulting)

Taller 4. El teu establiment és la teua millor presentació. Data: 24 de maig

L'actual expansió de la connectivitat fa que el client estiga canviant la seua forma de consumir i la seua forma de comprar, la qual cosa porta implícit un canvi en la forma de vendre. Per açò, hem de vincular el nostre comerç amb un client connectat, que està desitjós de rebre emocions en el punt de venda. En aquest taller ens centrarem a conèixer les estratègies de disseny exterior i interior de l'establiment i la importància que la retolació, la mobilitat, la disposició del producte, la il·luminació i la decoració tenen a l'hora de generar vendes.

Imparteix: Izaskun Goyeneche (Consultora de comerç minorista)

Taller 5. Gestiona de forma eficaç el teu negoci: persones, processos i tecnologia. Data: 29 de maig

Una gran part de l'èxit del teu negoci radica a gestionar-ho de forma eficaç. L'organització de les persones, els processos i les tecnologies et poden ajudar a açò. En aquest taller et donarem les bases perquè pugues aconseguir al personal adequat i et mostrarem com fer més amb menys recursos, utilitzant per a açò diferents sistemes que t'ajuden a gestionar més fàcilment. A més, podràs conèixer l'eina del mistery shopper, que et permetrà saber què passa en el teu negoci quan no estàs.

Imparteix: Isidro Camp (CEEI València)

Taller 6. Millora la gestió econòmica i financera del teu negoci. Data: 31 de maig

Tens diners o guanyes diners? Saps quant et costa realment el que embenes? Realitzar una correcta gestió econòmica i financera del nostre negoci ens permet controlar els fluxos de diners que generem amb la nostra activitat. Aquest taller et permetrà conèixer les bases amb les quals definir, gestionar i realitzar el seguiment del teu pla econòmic i financer, analitzant tots els aspectes a tenir en compte de la gestió econòmica del negoci: caixa i beneficis, costos directes i indirectes, etc.

Imparteix: Paqui Fredes (CEEI València)